Applicationsvedligehold

 

Få styr på omkostningerne til applikations-vedligehold

Virksomheder bruger mange penge til vedligehold af systemer – ofte for mange! Vedligehold er en udgiftspost der ofte går under radaren – men her er der potentielt mange penge at hente. Vedligeholdelsesomkostninger bør alt andet lige falde i takt med at systemerne når en operationel modenhed. På denne Open Session går vi i dybden med omkostningerne knyttet til vedligeholdelsesopgaven. Vi ser på, hvordan vedligeholdelsesaftaler kan bygges op, og hvordan man sikrer den rigtige pris. Vi dykker ned i områder som SAP-vedligehold, Benchmarking af vedligeholdelsesomkostninger, og vi ser på hvilken rolle nearshoring og offshoring kan og bør spille i vedligeholdelsesaftaler.

Helt konkret vil vi komme ind på følgende:

  • Hvad består vedligehold af?
  • Hvordan udvikler vedligeholdelsesomkostningerne sig typisk over tid
  • Afregning af outsourcet vedligehold: Fast pris, T/M eller aftale baseret på incidents?
  • Benchmarking af vedligehold
  • Særligt om SAP-vedligehold
  • Ratecards – timepriser
  • Senior vs junior ressourcer
  • Nearshoring og offshoring af vedligehold
  • Vedligehold af ældre legacy-systemer

 

Hvorfor have fokus på styring af applikationsvedligehold?

Kunder der outsourcer applikationsvedligehold kan potentielt opnå betydelige besparelser og øget værdi. Dog er der særlige opmærksomhedspunkter man bør forholde sig til, herunder bør man tilpasse sig til markedet, kende og styre aftaleporteføljen og fastholde de vigtigste kompetencer og processer. Hertil er en af de vigtigste forudsætninger for at styre omkostningerne, knyttet til applikationsvedligehold i almindelighed og til SAP-vedligehold i særdeleshed, at være helt skarp på definitionen af snitfladerne mellem applikationsdrift, -vedligehold og -udvikling og dermed få et afgrænset scope for vedligeholdelsesopgaverne.

 

Deltag i vores Open Session

Deltag i vores Open Session og hør mere om, hvordan du bygger en fornuftig vedligeholdelsesaftale op og hvordan du sikrer den rigtige pris – herudover vil Zangenberg Group dele ud af vores erfaringer med applikationsvedligehold gennem tiden. Du vil høre indlæg fra Henrik Zangenberg, som er stifter og CEO, Frederik Bastkær Christensen, som er Partner og Managing Director og Kasper Poulsen, som er Associate Partner.

 

Praktisk information

Vores Open Session vil blive afholdt i Zangenbergs lokaler i Pilestræde 52A, 1112 København K, d. 28/01 2020 kl. 09.00-11.30. Tilmelding er gratis og kan ske til: mvk@zangenberg.biz

Henrik Zangenberg

CEO & PartnerMail: henrik@zangenberg.bizTlf: +45 30 57 50 07

Kasper Poulsen

Associate PartnerMail: kp@zangenberg.bizTlf: +45 28 56 61 50

Frederik Bastkær Christiansen

Partner and Managing DirectorMail: fbc@zangenberg.bizTlf: +45 23 60 34 05

Praktisk

Dato og tid:

28. januar, 2020 09:00 - 11:30